Cantine

Ce midi, il y avait une enquête de satisfaction à la cantine. Tout de suite, j’ai deviné que c’était complètement foireux, parce qu’ils font ça le jour du Beaujolais nouveau : les repas sont améliorés et (ou donc) les clients ne sont pas les mêmes que d’habitude, ceux qui auraient justement leur mot à dire.

J’ai néanmoins répondu avec l’application et la conscience qui me caractérisent. En fait, il y a très peu à améliorer. De nos jours, les cantines sont généralement correctes sauf pour ce qui concerne les légumes : des diététiciens idiots ont décidé qu’il ne fallait pas manger des pommes de terre plus d’une fois par semaine.

J’ai quand même très sérieusement répondu à la demande de suggestions d’amélioration : remplacer les caissières. Je ne plaisante pas : tout le monde a le droit de travailler mais il devrait être indiqué dans les contrats de travail des personnes en relation avec des clients que la politesse est nécessaire.

Tous les midis, quelle que soit celle des deux caisses prise (sauf les jours où une des deux caissières habituelles est remplacée), nous gagnons une soupe à la grimace. Elles n'adressent la parole  à presque personne, sauf pour dire « allez-y » ce qui veut dire qu’on peut passer le badge dans le machin prévu à cet effet.

Jamais un « bonjour ». Jamais un « bon appétit et bonne après midi ». Jamais un « merci ».

Cette impolitesse serait tolérable si les deux « filles » n’étaient pas connes comme des bites. Réellement. Rien dans le ciboulot.

Je me rappelle d’une fois où une des caisses était tombée en panne au moment où je passais mon badge « sans contact ». Je m’étais fait engueuler comme du poisson pourri comme si c’était de ma faute…

Alors j’ai indiqué, sur le papier du questionnaire, qu’il fallait remplacer les caissières, pour que nous puissions arrêter, dans les prochaines semaines, d’aller manger à reculons.

En rentrant au bureau, j’ai discuté avec les collègues. On a tous fait pareil.